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淘宝京东电商客服

更新时间：2022年08月15日浏览次数：1327 次

2500元~5000元

职位信息

职业工种：客户服务专员/助理

职业资格：

专业要求：

学历要求：普通高中

职称要求：

年龄要求： 18岁~30岁

招聘人数： 20人

工作地点：山西晋城城区

其他待遇：

职位描述

一、工作内容：
1、通过天猫/京东/拼多多等聊天工具与客户沟通，准确全面的掌握产品信息和服务保障知识；
2、与客户建立良好的沟通，耐心细致的解决客户问题，引导并帮助客户完成订单的建立；
3、熟练操作店铺后台，处理订单，及时准确修改备注、进行订单跟进；
4、严格执行上级分配的工作任务，热情主动。

二、晋升空间：
客服组长/客服主管/客服经理
运营助理/运营经理
主播/达人主播

三、任职要求：
1、电脑基础操作，打字熟练不少于50字/分，从事过天猫/淘宝/京东客服工作者优先；
2、有良好的敬业精神及学习能力，能够承担工作压力，积极上进，乐观开朗；
3、条理清楚，思维敏捷，能迅速应变处理问题；
4、热爱电子商务行业，愿意与公司共同发展，应届毕业生亦可（公司提供岗前培训）。

四、工作时间：
早班：8:00-16:30，晚班：15:30-12:00，（白晚班两周一倒班），调休制。

联系方式

联系人：吴女士

联系方式： 13319291731

联系地址：西安市国际港务区港务大道9号

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职位名称人数月薪工作经验工作地点更新时间

公司名片

西安卓云信息科技有限公司

行业：互联网、电子商务

性质：企业

规模：10-99人

人事代理（档案）：0356-2069592 党员关系：0356-2069591 就业失业证、公益岗、就业见习：0356-2138105

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