1 负责分管项目的综合管理，完成各项管理目标，引导贯彻执行物业管理质量体系
2 负责指导分管项目处理所属物业范围内的一切日常事务，为业主提供各项服务
3 合理调配人员，协调安排各部门的分工和协作，制定工作计划并组织实施
4 执行政府各项法规、政策，依据物业管理合同和管理公约进行管理，与有业务部门保持良好关系
5 负责新接管项目楼宇的验收接管和移交，督促有关配套完善，保修工程的完成，组织装修监管，处理违章装修
6 组织安排房屋及公共设施，设备的维修保养/运行，确保各项设施处理正常运作状态
7 负责组织处理业主的投诉，搞好小区公共秩序、环境卫生、园林绿化管理
8 掌握各项管理费、水电费的收缴情况，安排收缴追缴费用工作
9 指导及督导处理一切紧急及突发事件，并做好平时的防范和演练工作
10 做好员工招聘和培训，指导和评估员工的工作表现，主持日常和定期的工作会议，及时传达并贯彻落实公司的各项指令、政策和计划
11 审核下属员工各工作岗位职责及当值编配表
12 指导及督办市场拓展管理工作
13 完成总经理临时交办的各项工作任务。