市工商局召开纪念3.15暨政风行风听证对话会
3月13日上午，市工商局召开纪念3.15暨政风行风听证对话会。
会议通报了2012年市工商局消费维权工作情况，发布了2012年消费维权最具影响力10大事件和2012年消费者申诉举报10大热点。面向参会的人大代表、政协委员、政风行风监督员、服务对象和消费者代表，专题汇报了市工商局2012年政风行风建设情况。
据了解，2012年市工商局12315消费者申诉举报中心共受理消费者各类信息3651件，与去年同期相比下降12.5%，为消费者挽回经济损失191.33万元。手机市场、电信服务、家装建材、物流服务、家用汽车、电动自行车、预付卡消费、农资化肥、餐馆营销、购物中奖陷阱成为消费者申诉举报十大关键词。（撰稿：常雪妍 徐长洋）
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