党员在身边 服务送上门

    2012年6月14日，热烈而持久的掌声在大洋彼岸的德国法兰克福为来自中国晋城的一支民间合唱团——太行阳光爱乐合唱团响起。这支由农村小媳妇、大妈大婶、大叔大爷组成的业余合唱团，凭借三首具有浓郁中国风的合唱歌曲喜夺合唱音乐节一等奖！捧着这个国际大奖，村民们激动得流下了热泪：“没想到我们这些农民还能得国际大奖，这得感谢党员王全惠天天指导我们练习！”

    近年来，晋城市通过建立“一网一中心五方阵”，把群众所需与党员所能连接起来，就近组织党员开展志愿服务群众活动。“一网”即365党员服务网，“一中心”即晋城市365党员志愿服务中心，“五方阵”即专业组团、网格就近、菜单结对、个性特长、兴趣爱好五大服务方阵。一年多来，全市4.7万名在职党员到居住地报到领岗，报到率98%；组建志愿服务队1858支，分门别类服务群众达7.4万人次。

    专业化组团服务。充分利用公安、教育、住建、卫生等行业“大兵团”优势，组织专业化党员志愿服务队，为群众提供“海量式组团服务”。每年年初，按照设定的服务项目，每人作出服务承诺。市住建局组建120支志愿服务队，开展党员组团包街道、包树木、包路灯、包井盖、包垃圾箱的“五包”活动，城市公共设施实现了零事故。

    网格化就近服务。将在职党员划入居住区域网格，参加以社区干部、物业员工、片区民警为基本力量的社区网格化走访服务团，进门入户解民忧。全市124名党员在居住地担任网格长、1320名党员担任楼长、1.4万名党员担任单元长、1450名党员担任社区党小组长。城区秀水苑社区75岁的空巢老人孔祥瑞，煤气灶出了问题无法做饭，网格里的社区党员刘运岗主动帮助孔祥瑞老人，联系煤气公司为老人置换了煤气灶。老人逢人便夸说：“党员就像儿子一样好！”

    菜单式结对服务。组织有服务能力和条件的在职党员将空巢老人、残疾儿童、困难家庭等作为帮扶重点，把老人陪护、政策扶持、事项代办等列入服务菜单，困难家庭若有需求，只需对照菜单拨打电话，便可上门提供服务。市科技局、市总工会等7家单位组织党员报名与凤鸣社区38户困难家庭结成帮扶对子，量身定做帮扶计划，开展就业、创业技能培训，实现家家都有1人就业。

    个性化特长服务。针对在职党员专业特长，划分专业服务小组，引导党员参与科普宣传、文化惠民、就业帮助、医疗服务、绿化保洁、照相理发、课业辅导等志愿活动，推动社会优势资源进社区。城区《凤台文学》编辑崔晋一，帮助东岭巷社区编辑出版社区刊物《党员心声》，成为居民喜爱的读物。瑞涛律师事务所律师刘金桃，成立了社区党员调解室，帮助20多名农民工讨回了拖欠的工资。建设路社区党员摄影者利用周末为90多名空巢老人义务照相，圆了老人们的多年心愿。

    兴趣化爱好服务。充分发挥党员个人文体兴趣爱好，组建各类兴趣小组、文艺小分队、流动大篷车，涌现出红歌合唱、书法绘画、剪纸裁缝等一批“服务明星”，在文明和谐社区创建中引领新风尚，弘扬正能量。市政法委退休党员李流通义务组织爱国歌曲大家唱，每天晚上吸引了300多名群众参加，成为社区广场的一道亮丽风景。

    为使“一网一中心五方阵”服务群众零距离工程做实做好，晋城市委组织部建立了量化标准、量化积分、量化考评、量化落实的硬指标考评制度，根据党员承诺和考评标准，充分听取居住地党组织意见，对先进党组织和优秀党员授予“先进之星”和“服务标兵”，并在政治荣誉、评先评优、经费补助方面给予优先。
 
    —点评—

    “纵有百丈锦，不如一身暖冬衣。”在引导在职党员到居住地报到服务群众工作中，晋城市探索建立了“一网一中心五方阵”平台，根据社区需要、居民需求和党员特长，设定服务项目和服务岗位，组织党员领岗履责，有效解决了党员服务与群众需求对接的问题，满足了群众多样化的服务需求，增强了党员的服务意识，开辟了党员服务群众的新渠道。（供稿：晋城市委组织部  张全胜、温江娜）