一、 后勤保障中心作为公司集人事、行政、物业、安全等为一体的综合性部门，部门经理要统筹安排好部门的工作，确保中心运作高效顺畅，全面保障公司的正常运营。
二、战略规划与体系建设：
1、制度构建：制定并完善公司人事管理、行政服务、物业服务、安全管理等标准化制度体系，确保流程合规性与可操作性。
2、目标管理：根据公司战略制定后勤保障目标，细化部门及各岗位考核标准并监督执行（如：行政成本控制、设备维修保养、安保管理等）。
三、业务运营与日常管理：
1、人事行政统筹：
监管员工考勤、福利发放、档案管理、办公用品管理等，优化行政流程，降低冗余成本。
严格落实公司各项方针政策、纪律规章、上级的指示和重要决定；监督检查公司员工的执行情况，并及时纠偏。
组织大型活动（如：团建、年会、办公会议、搬迁等），协调内外部资源，确保执行效果。
2、物业与设施管理：
负责商场整体环境维护（清洁、装修、安全等）、设备运维（消防、特种设备、水电、空调、暖气、网络等），制定预防性维护计划。
管理公司财产、库房、车辆调度等后勤资源，提升资产使用效率。
3、安保与风险管理：
建立安保工作标准运流程体系，定期组织安全演练与隐患排查。
处理突发事件（如疫情、火灾、盗窃），制定应急预案并联动相关部门。
四、团队管理与效能提升
1、团队建设：负责公司的招聘、培训、考核，提升团队专业能力与服务意识。
2、预算与成本控制：编制并执行后勤年度预算，通过供应商谈判、资源复用等方式降低成本（如节能改造、集中采购）。
3、满意度管理：定期收集员工反馈，针对性优化服务。
五、合规与外部协作
1、合规监管：确保后勤业务符合上级部门要求及国家法律法规，有效规避用工、安全、环保等风险。
2、外部关系维护：对接政府机构（如消防、公安、街道、市场监督管理局等）、物业公司、供应商，维护合作关系并处理纠纷。
六、创新与持续改进
1、数据分析：通过后勤服务数据（如维修响应时长、安保巡检覆盖率）发现问题，推动流程优化。