市人才服务中心政风行风公开承诺书

为进一步加强政风行风建设,创优发展环境，切实转变工作作风，提高办事效率，市人才服务中心特向社会各界郑重承诺如下：
    一、文明服务承诺。对于来人来电办事咨询，要礼貌接待，热情服务，一次性告知办事程序；非直接负责人受理事项后，要及时转交岗位责任人办理。窗口工作人员实行岗位“AB”角分工制度，确保办事人员能够及时办理业务。　　
    二、限时办结承诺。对即办事项，在服务对象手续完备、材料齐全、符合规定的情况下，要即时予以办理。对限时办理的事项，经办人应即时对服务对象申报的材料和有关手续进行审核，并明确告知服务对象材料和手续是否齐全、符合规定。
    三、办事公开承诺。严格按照法律、法规和有关规定的要求，将有关规章制度、工作流程等须告知服务对象的事项在中心网站和办公场所予以公示。
　　四、廉洁自律承诺。全体工作人员必须严格遵守国家法律法规，不得利用职务之便向服务对象擅自乱收费及吃、拿、卡、要等。
    五、责任追究承诺。对工作人员行为不规范、不文明，服务态度粗暴，不履行承诺等违纪违规行为，一经发现查实，从严处理。
    以上承诺，愿接受社会各界的监督。                   

                              二〇一一年四月