内
营业前
- 货物准备：依据流行趋势与学生喜好，提前挑选款式新颖小饰品，如卡通发夹、个性手链等，精心陈列，按价格、风格分
区，方便选购。
摊位布置：提前到达校门口指定处，快速搭建摊位，用色彩鲜艳桌布、彩灯装饰，营造吸睛氛围。备好展示架、镜子，方便顾客试戴。
工具清点：确认收款码清晰可见，备好零钱、包装袋、清洁用具等。
-顾客接待：热情招呼过往学生，主动介绍新品、特色饰品，针对不同需求给出搭配建议。
-销售促成：耐心解答疑问，鼓励试戴。推出优惠组合，如买二送一，吸引购买。
-摊位维护：时刻留意摊位，确保饰品整齐有序，及时归位被挪动商品。保持摊位整洁，清理垃圾。
-账目结算：仔细核对收入，记录销售数据，分析畅销与滞销款式。
摊位整理：妥善收纳未售饰品，清洁摊位，整理道具.
场地清理：带走摊位周边垃圾，保持校门口环境整洁。

2.前台服务员
PK搏击俱乐部餐厅
内容：
主要工作
2.餐位管理：掌握餐厅实时座位情况，合理安排，高峰期协调等位，记录顾客信息并告知预计等待时间。
3.点菜与推荐：熟练介绍菜品特色、口味及食材，准确记录顾客所点菜品和饮品，解答疑问。
4.收银结账：准确结算账单，处理现金、银行卡、移动支付等多种方式，提供发票，确保账目清晰。
5.处理投诉：耐心倾听顾客意见并记录，及时解决问题或反馈给上级，尽力提升顾客满意度。

上海罗森便利有限公司
内容:
店员/营业员
主要工作
|.顾客服务：热情招呼顾客，协助寻找商品，解答咨询，处理抢诉，确保购物体验息好
2.商品管理：负责上货、补货，整理陈列，确保货架丰满整齐，标签对应准确，并检查商品保质期。
3.收银作业：准确快速结算商品，处理多种支付方式，提供购物小票，高峰期引导排队，维持秩序。
2023.12-2024.01
4.清洁维护：保持店内地面、货架、冷藏柜清洁，定期打扫卫生间，清理垃圾，营造舒适环境。
5.收货盘点：到货时核对数量、规格，按要求摆放；定期盘点库存，记录差异，协助处理滞销商品。