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李想

城区  ⁄  女  ⁄  大学本科  ⁄  2003-12-21

更新时间:2025-06-21      浏览次数:267 次

基本资料
民族:
婚姻状况:未婚
政治面貌:群众
电子邮件:仅会员单位可见
手机:仅会员单位可见
QQ:仅会员单位可见
教育学习经历
毕业院校:重庆财经学院
专业:金融学
毕业时间:2025-06-21
计算机:熟练
学习经历:初级会计证 掌握基础会计知识
工作经历
2024.07-2024.09 农业银行 实习生
1、迎接服务接待客户 ,提供咨询服务 ,解答业务问题。协助顾客填写表格 ,指导使用自助设备。
2、业务引导与分流 ,根据客户需求引导至相应柜台或部门 ,维持大堂秩序 ,减少顾客等待时间。
3、产品营销以及推广向客户推荐银行产品。如存款、贷款、理财等。协助客户了解产品信息 ,促成销售。
4、投诉处理与问题解决。处理客户投诉 ,协调相关部门解决问题。记录投诉并反馈 ,确保客户满意。
5、客户关系维护定期回访客户 ,维护长期关系。组织客户活动 ,提升满意度与忠诚度。
求职意向
求职意向:会计
希望月薪:3000-3999
工作地点:城区
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