2022.12-至今
移动营业厅 营业员
1.业务办理:办理开户、销户、套餐更、宽带安装等基础业务。2.客户服务:解答资费、网络问题,处理投诉及售后咨询。
3.营销推广:推荐新套餐、终端设备及增值服务,完成销售任务。4.系统操作:熟练使用业务系统录入信息、查询数据。
5.厅内管理:维护秩序,引导分流客户，整理资料及设备维护。
2021.5-2022.11
晋城高远信息产业有限公司
人事专员
1.人员招聘、入离职管理及人员数据系统管理、上报;
2. 劳动合同的签订及归档管理工作;
3. 做好员工试用期的跟踪评价，组织员工的转正评议,做好员工的转正及转岗、晋升工作;
4.协助人力资源总监制定公司人力资源管理制度、调整公司架构等;
5.协助人力资源总监组织、监督下属各子部门(薪酬绩效、培训、人事管理)各项工作;其中重新建立新的薪酬绩效激励制度,增加了前线员工对公司的归属感,同时制定如员工成长手册、定期活动的策划与组织等工作。